Los bancos refuerzan el control sobre el fraude, aunque la amenaza sigue siendo "siempre"

A medida que las experiencias bancarias se vuelven completamente digitales, los estafadores continúan encontrando nuevas formas de facilitar los ataques financieros y eludir las protecciones. En su informe más reciente, la SEON analizó el costo de este fraude para los bancos y otras instituciones financieras de todo el mundo en 2023.

Ha surgido que la cantidad de ataques de fraude mensuales en bancos que ganan más de $ 10 millones en ingresos anuales ha aumentado constantemente año tras año. Asimismo, el informe destaca que el 84 por ciento de las empresas con ingresos de mil millones de dólares o más han tenido más de 100 cuentas de pago objeto de fraude en el último año.

Mientras tanto, alrededor del 36 por ciento de todas las instituciones financieras experimentaron fraude con tarjetas en 2022, lo que representa un aumento del 26 por ciento con respecto al año anterior. Los prestamistas de EE. UU. informaron que el 75 por ciento de todas las pérdidas por fraude estaban relacionadas con el phishing del consumidor, y otros servicios financieros informaron esos casos en un 66 por ciento.

A pesar de que se atacaron tantas cuentas, solo el 65 por ciento de las empresas experimentaron fraude en 2023, la tasa más baja desde 2014. Esto sugiere que, si bien las cifras se mantienen en un nivel alto y aún queda por ver un progreso sustancial, es posible que estemos viendo el comienzo de los bancos endureciendo su control sobre el fraude. Sin embargo, está claro que los problemas relacionados con el fraude están lejos de resolverse y las pérdidas podrían seguir afectando a los bancos y las instituciones financieras durante mucho tiempo en el futuro.

A pesar de un año particularmente difícil para la banca, el valor del mercado global de neobancos aumentó casi $ 20 mil millones en 2022.

Tamas Kadar , CEO y cofundador de SEON, ofreció su opinión sobre los hallazgos del informe. Kadar explicó: "Ha sido un año interesante para el sector bancario, pero a pesar de algunos obstáculos en el camino, hay evidencia clara de que la industria se está moviendo en la dirección correcta. Sin embargo, para garantizar que este impulso pueda mantenerse, aquellos que trabajan en los bancos tradicionales, así como los neobancos deben estar muy atentos a los crecientes riesgos asociados con el fraude.

"Si esto no sucede, las instituciones corren el riesgo de daños monetarios y de reputación debido al fraude. Esta es una amenaza siempre presente, con el 71 por ciento de las instituciones financieras reportando una violación de seguridad por el compromiso del correo electrónico comercial solo el año pasado. Afortunadamente, así como compilando un índice de los puntos débiles del fraude de hoy, empresas como SEON también están disponibles para proporcionar a las empresas en los sectores bancario y neobancario nuevas herramientas para luchar contra los estafadores".