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¿Quién es responsable de las creaciones de IA?

Jul 08, 2023

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Boletín DealBook

Herramientas como ChatGPT podrían abrir una nueva línea de preguntas sobre productos tecnológicos y contenido dañino.

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Por Ephrat Livni, Sarah Kessler y Ravi Mattu

Una serie de desafíos a la Sección 230, la ley que protege a las plataformas en línea de la responsabilidad por el contenido generado por el usuario, han fallado en las últimas semanas. Más recientemente, la Corte Suprema se negó el martes a revisar una demanda sobre contenido explotador en Reddit. Pero el debate sobre qué responsabilidad tienen las empresas de tecnología por el contenido dañino está lejos de resolverse, y las herramientas de inteligencia artificial generativa como el chatbot ChatGPT podrían abrir una nueva línea de preguntas.

¿Se aplica la Sección 230 a la IA generativa? Los redactores de la ley de 1996 le dijeron a DealBook que no. "Nos propusimos proteger el hospedaje", dijo el senador Ron Wyden, demócrata de Oregón. Las plataformas son inmunes solo a demandas por material creado por otros, no por su propio trabajo. "Si eres cómplice en parte en la creación de contenido, no obtienes el escudo", coincidió Chris Cox, exrepresentante republicano de California. Pero admiten que estas distinciones, que antes parecían sencillas, ya son cada vez más difíciles de hacer.

¿Qué pasa con los motores de búsqueda de IA? Por lo general, los motores de búsqueda se consideran vehículos de información en lugar de creadores de contenido, y las empresas de búsqueda se han beneficiado de la protección de la Sección 230. Los chatbots generan contenido y lo más probable es que no estén protegidos. Pero los gigantes tecnológicos como Microsoft y Google están integrando el chat y la búsqueda, lo que complica las cosas. "Si algunos motores de búsqueda comienzan a parecerse más a la salida de un chat, las líneas se desdibujarán", dijo Wyden.

¿Una receta mortal? Las herramientas de IA generativa ya se han utilizado para crear contenido intencionalmente dañino. Y las alucinaciones, las falsedades que crean las herramientas generativas de IA (como casos judiciales que nunca existieron), son un problema importante. Si un usuario solicita a una IA instrucciones para un cóctel y ofrece un brebaje venenoso, la responsabilidad del operador del algoritmo es obvia, dijo Eric Goldman, profesor de derecho en la Universidad de Santa Clara y experto en la Sección 230.

Pero la mayoría de las situaciones no serán tan claras y eso representa un riesgo, dijo Goldman. Teme que la ira por la inmunidad de las plataformas de redes sociales amenace el debate matizado sobre la próxima generación de desarrollo tecnológico.

“El florecimiento de la IA llega en uno de los momentos más precarios en medio de una reacción tecnológica madura”, dijo Goldman. “Necesitamos algún tipo de inmunidad para las personas que fabrican las herramientas”, agregó. "Sin ella, nunca veremos todo el potencial de la IA" — Ephrat Livni

Elon Musk recibe la bienvenida de un héroe en China. El jefe de Tesla fue aclamado en las redes sociales chinas como un "ídolo global" durante su visita esta semana al país, donde se reunió con ministros del gobierno y visitó la fábrica de Tesla en Shanghái. Según los informes, Musk también tuvo palabras amables para sus anfitriones: las lecturas del gobierno de sus reuniones con los ministros de Beijing dijeron que había descrito las economías de Estados Unidos y China como "gemelos unidos" y se opuso a los esfuerzos políticos para separarlos.

Billy Joel se está mudando (del Madison Square Garden). El cantante anunció esta semana que terminará una estadía de 10 años en el Madison Square Garden en julio de 2024. La serie de más de 100 espectáculos cruzó su umbral de $200 millones en marzo. James Dolan, director ejecutivo de la empresa matriz del Garden, dijo que la carrera había "hecho historia" tanto para el lugar como para la industria de la música. O, tal vez más simple: Joel era un pez gordo.

"Ketataciones" en el lugar de trabajo. Algunos ejecutivos han adoptado el anestésico ketamina para mejorar el desempeño profesional o fomentar la unión del equipo. "Los ponemos en colchonetas de yoga en la habitación, tenemos una receta de un médico y tenemos una experiencia de 45 minutos juntos", dijo a Bloomberg Kaia Roman, quien ha dirigido "ketatations" (ketamina + meditación) desde la pandemia. . Otros prefieren una forma más agresiva de relajarse: Mark Zuckerberg completó recientemente el "Desafío Murph", que consiste en una carrera de una milla, 100 dominadas, 200 flexiones, 300 sentadillas y otra carrera de una milla, todo mientras usa un peso de 20 libras. chaleco. Dijo que lo había hecho en 40 minutos.

La inflación general se desaceleró por décimo mes consecutivo en abril, pero muchas empresas siguen subiendo los precios. ¿Por qué? Algunos economistas culpan a la "avaricia", la "inflación de excusas" o una "espiral de precio a precio", en la que las empresas usan eventos inflacionarios como la pandemia, la guerra de Ucrania y los precios de la energía altísimos como excusa para hacer grandes aumentos de precios que cubren con creces sus costos más altos. . La idea es que los clientes acepten más los aumentos de precios cuando saben que la inflación es históricamente alta, por lo que las empresas aprovechan la oportunidad para aumentar los precios tanto como pueden. Pero no todos están convencidos, y algunos apuntan a una serie de otras tendencias económicas pospandémicas como las verdaderas culpables. Aquí hay dos vistas.

La avaricia tiene la culpa.A pesar de las expectativas de que los márgenes de beneficio neto disminuyan este año, han aumentado en la empresa promedio del S&P 500, según datos de FactSet.

"Lo que vemos en muchos casos es que los volúmenes están bajando, mientras que los precios suben y los márgenes de ganancia aumentan", dijo Isabella Weber, profesora de la Universidad de Massachusetts Amherst, pionera en la teoría.

Señaló a Starbucks como un ejemplo extremo de lo que ella llama "inflación de los vendedores". En 2020, cuando la pandemia cerró la demanda de cafeterías, las leyes básicas de oferta y demanda sugirieron que Starbucks bajaría el precio del café para atraer a la gente a sus tiendas. En cambio, dijo Weber, "los precios en realidad estaban subiendo".

El mes pasado, el Banco de la Reserva Federal de Kansas City dijo que las ganancias corporativas habían contribuido a la inflación en 2021, aunque su contribución cayó en 2022, lo que es consistente con lo que sucedió en recuperaciones económicas anteriores.

La avaricia no tiene la culpa. Los clientes que se beneficiaron de cheques de estímulo, tasas de interés bajas, ganancias de inversión y otros factores estaban en una buena posición financiera al salir de la pandemia. Su disposición a gastar más es lo que más alimenta la inflación, dicen algunos analistas.

"Me parece que muchos que cuentan la historia de las ganancias olvidan que los hogares tienen que gastar dinero para que la historia se sostenga", dijo David Beckworth, investigador principal del Centro Mercatus de tendencia derechista de la Universidad George Mason y ex economista de la Departamento del Tesoro, le dijo a The Times esta semana. "Y una vez que miras el enorme aumento en el gasto, se vuelve ineludible para mí dónde radica la causalidad".

En cualquier caso, las condiciones para la inflación codiciosa podrían estar desvaneciéndose. Las interrupciones de la cadena de suministro y otras presiones inflacionarias están disminuyendo, lo que dificulta que las empresas culpen a la inflación en otros lugares por el aumento de los precios. "Algunas empresas afirman que las 'presiones inflacionarias generales' están detrás de sus aumentos de precios", dijo Paul Donovan, economista jefe de UBS, "pero eso es mucho menos convincente y los consumidores están menos dispuestos a aceptarlo".

Weber advierte, sin embargo, que podría surgir otra crisis que provoque inflación en cualquier momento, y "las empresas ahora han aprendido este libro de jugadas".

"Ted Lasso", la historia empalagosa de un estadounidense aparentemente despistado que es designado para dirigir un equipo de fútbol británico, terminó esta semana. Y aunque el viaje de Lasso de apenas conocer las reglas a convertir a un grupo de inadaptados en un equipo superior no es particularmente realista, los expertos en administración dicen que algunas de sus estrategias de entrenamiento sí lo son.

DealBook ha seleccionado cuatro lecciones de gestión del entrenador ficticio de Kansas que podrían aplicarse al mundo real. Advertencia: Contienen spoilers.

El forastero ve cosas que otros no ven. Lasso es retratado inicialmente como un patán ingenuo con poca comprensión del deporte, su equipo o el país en el que vive. Pero esa es la base de su éxito, dijo Allyson Stewart-Allen, directora ejecutiva de International Marketing Partners y experta en cross- gestión cultural. "Él trae una falta de timidez al querer hacer preguntas que otros podrían pensar que son fáciles", dijo a DealBook, y agregó que sus clientes estadounidenses que se están expandiendo en Europa hacen exactamente lo que hace Lasso. "Haga muchas preguntas, esté abierto a nuevas ideas y experimente".

La cultura triunfa sobre la estrategia. Cualquier equipo que esté en la misma longitud de onda obviamente tiene más probabilidades de prosperar, una opinión famosamente defendida por pensadores de gestión como Peter Drucker. La primera tarea de Lasso fue comprender la cultura de la organización de la que se había hecho cargo y luego moldearla a su imagen. Una vez que logró esto, pasó a identificar las fortalezas y debilidades de sus jugadores y entrenadores, y descubrió cómo motivarlos. Ese debe ser el objetivo de todo buen gerente.

Un cambio estratégico serio lleva tiempo. La mayoría de los ejecutivos, especialmente los que dirigen empresas públicas, se encuentran bajo una enorme presión para cumplir rápidamente. A veces eso está justificado, pero a veces las juntas pueden ser demasiado rápidas para cambiar a un CEO sin brindar el apoyo necesario. Lasso estuvo tres años con pocas amenazas reales de ser despedido. Eso le dio tiempo para comprender el juego (en el episodio final, había aprendido cuál es la regla del fuera de juego), la cultura del club y cómo hacer que todo funcione. Recién a mitad de su última temporada descubrió su visión deportiva, el "fútbol total", que utilizó para convertir a su equipo de perdedores en ganadores.

"El significado importa más que los medios", Bruce Feiler, el autor de "La búsqueda: encontrar un trabajo significativo en un mundo posterior a la carrera", dijo a CNBC esta semana. Los trabajadores más jóvenes priorizan cada vez más el equilibrio entre la vida laboral y personal y la realización personal sobre el dinero en sus carreras. En el programa, el propio Lasso encarnó mejor ese rasgo al alejarse del trabajo después de terminar segundo en lugar de quedarse e intentar ganarlo todo de nuevo. Aunque finalmente se abrió paso en el deporte, regresó a Kansas para estar más cerca de su familia. "Él muestra vulnerabilidad", dijo Stewart-Allen. "Llora. Tiene ataques de pánico. No es perfecto y no trata de ocultarlo. Creo que es muy realista y entrañable y crea empatía con la gente".

La semana pasada, escribimos sobre una encuesta reciente de Pew que encontró que casi la mitad de los estadounidenses no usan todo su tiempo libre remunerado, y le pedimos su opinión. Muchos de ustedes citaron las mismas razones que los encuestados para no usar todo su tiempo: reservar tiempo para usarlo en caso de emergencia, temer que tomar vacaciones lo haga vulnerable durante un despido o preocuparse de que el trabajo se acumule a niveles estresantes mientras estas lejos. También escuchamos de muchos lectores que usan todo su tiempo libre pagado. Estas son algunas de sus razones:

Quilvio escribió que tiene poco más de 20 años, es más joven que la mayoría de sus compañeros de trabajo y que "generacionalmente, tenemos una mentalidad diferente en torno a la toma de fuerza y ​​el trabajo". Agregó: "Creo que mientras haga el trabajo, los días (y las horas) que trabajo no son tan importantes".

Otro lector, que pidió no ser identificado, escribió que solía trabajar en un prestigioso bufete de abogados de la ciudad de Nueva York donde la mayoría de los abogados senior no se tomaban todos sus días de vacaciones pagadas. Hablando con ellos sobre sus actividades de ocio de fin de semana, se dio cuenta de por qué: "Me di cuenta (mujer tonta): ¡tienen ESPOSAS Y CRIADOS que hacen todo el trabajo no laboral por ellos! Así que tienen tiempo y energía para relajarse tanto en las noches como en los fines de semana". No hacen llamadas para programar citas con el médico para sus hijos (o, probablemente, tampoco para ellos mismos), no preparan la cena después del trabajo todas las noches, no asisten a las reuniones de la Asociación de Padres y Maestros, no están agobiados por millones de decisiones diarias. y las tareas de mantener un hogar en marcha".

Stephanie, directora de un hospital, dijo que concedía el tiempo que necesitaban sus empleados. "Es una herramienta de retención", escribió. "Tenemos un equipo de alto rendimiento. Si cuido de mis gerentes, ellos cuidan de su personal. Entonces, el personal puede atender mejor a sus pacientes".

¡Gracias por leer!

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Ephrat Livni informa desde Washington sobre la intersección de negocios y políticas para DealBook. Anteriormente, fue reportera principal en Quartz, cubriendo derecho y política, y ha ejercido la abogacía en los sectores público y privado. @el72campeones

Sarah Kessler es editora senior de DealBook y autora de "Gigged", un libro sobre los trabajadores en la economía de los conciertos. @sarahfkessler

Ravi Mattu es el editor gerente de DealBook, con sede en Londres. Se incorporó a The New York Times en 2022 desde Financial Times, donde ocupó varios cargos de alto nivel en Hong Kong y Londres. @ravmattu

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